看见可能
AI 换发呈现形象参考,帮助顾客找到喜欢的方向。
FAZHIFA TECHNOLOGY
AI 赋能 · 假发实体门店从顾客看见新形象,到门店做好每一次服务。
发知发将 AI 换发、智慧 POS 与客户运营 CRM 融入门店业务,
让体验更直观,协作更顺畅,经营更有依据。

为实体门店而设计
好技术的价值,在于门店用得上、团队接得住、顾客感受得到。围绕假发选款与长期服务的特点,发知发以自有系统建设,为接待、成交、商品管理和客户运营提供相互衔接的工具。
01 / AI HAIR EXPERIENCEAI 换发
把抽象的发型想象,变成直观的形象沟通。顾客上传照片、选择参考发型,即可预览换发效果,让到店前的期待与到店后的专业试戴自然衔接。
从参考发型出发,展示头发区域的变化,帮助顾客表达喜欢的长度、轮廓与风格。
微信小程序承接试发体验,配合门店信息与到店引导,让服务从顾客产生兴趣时开始。
在门店现场结合 AI 发型预览、产品选款与实际试戴,让顾问更从容地细化适合顾客的方案。
AI 生成效果用于发型沟通参考,实际佩戴效果请结合到店试戴与专业建议。
02 / SMART STORE OPERATIONS智慧 POS
围绕假发实体店的真实业务,把选款、订单、库存、收银与售后放进一套工作流程。让店员专注服务,让店长看清门店日常。
发型目录、商品查询、订单开立与收银协同,减少接待过程中反复切换信息的负担。
覆盖到货、库存、调拨、盘点及定制业务,支持门店与仓储之间更清晰的协作。
退换、升级、售后记录与经营报表相互支撑,帮助管理者从日常业务中发现需要关注的问题。
03 / CUSTOMER RELATIONSHIP客户运营 CRM
假发服务的价值,延续在一次次沟通、试戴与养护之中。以客户档案为基础,连接客资承接、门店跟进和经营分析,让服务有记录、有节奏、有回应。
承接 AI 客服咨询线索,结合客户来源与门店信息,让后续咨询和服务有序衔接。
客户档案、跟进记录、待办计划与售后回访相结合,让每一次联系都建立在已有了解之上。
门店、区域与管理看板,配合客户分析和经营报表,为团队协作与运营复盘提供依据。
一条更完整的服务路径
AI 换发呈现形象参考,帮助顾客找到喜欢的方向。
结合实际试戴、产品选款与顾问沟通,细化个人方案。
订单、收银、库存及售后流程,为门店履约提供支持。
通过客户档案和跟进计划,延续佩戴、养护与回访服务。

与发知发,共建门店新体验
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